Taux d'ex. déposés après l'heure limite de dépôt en presse urgente (STP) : 5%

Taux d'ex. déposés après l'heure limite de dépôt en presse (STP) : 10%

• Les conséquences : Dégradation de la distribution (perte d'un jour)
• Les solutions : Ménager un temps de prise en charge (déchargement du camion, pesée) avant l'heure limite de dépôt
• Les outils : tableau des HLD au 07 juillet 2008

• Les conséquences : Reprise du liassage par STP avec facturation ou refus du dépôt avec reprise par le routeur Difficultés de lecture
• Les solutions : Limiter le nombre d'exemplaires par liasse en cas d'encarts ou de Presse+ Utiliser 2 feuillards croisés pour le liassage

• Les conséquences : Retard au niveau de la prise en charge postale en raison de la recherche nécessaire pour identifier la publication dans le système d'information
• Les solutions : Vérifier le bon renseignement des BL157 au niveau des n°CPPAP

• Les conséquences : Mauvaise attribution des quartiers lettres, ralentissement de la distribution, non optimisation des liasses facteur
• Les solutions : Systématiser la mise à jour mensuelle des référentiels au niveau de la SSII de gestion d'abonnements
• Les outils : Info et abonnement aux référentiels

• Les conséquences : Risque de dégradation de la qualité de service pour les camions arrivés juste à l'heure limite de dépôt
• Les solutions : Prioriser le chargement des camions en fonction du degré d'urgence des publications

• Les conséquences : Fausses directions et retard à la distribution
• Les solutions : Vérifier l'encodage du fichier abonnés ou le réglage de la machine de routage

• Les conséquences : Non conformité du dépôt et redressement tarifaire
• Les solutions : Dématérialiser les documents de dépôt avec l'envoi des Données de Routage Physiques

• Les conséquences : Non conformité du dépôt et redressement tarifaire
• Les solutions : Contacter les Intégrateurs Logistiques ou le SAV Qualité avant le dépôt
• Les outils : Contact utile

• Les conséquences : Ralentissement de la distribution, voir retour des publications en PND
• Les solutions : Procéder à une Restructuration Normalisation Validation Postale (RNVP) des adresses régulièrement (une à deux fois par an) en intégrant les résultats de la RNVP dans la base de données
• Les outils : Optimiser son fichier adresses

• Les conséquences :

  • Redressement au tarif Destinéo
  • Redressement au tarif presse plus
  • Redressement au tarif Destinéo ou Colieco TS2

• Les solutions :

  Vérifier la conformité par rapport à la réglementation :
  
  • Faire toujours valider les maquettes de Facsimilés auprès du Service Admission Presse (CPCE)
  • Prévenir le Service Admission Presse avant le dépôt
  • Les Presse Plus ne doivent pas dépasser 2,4 cm d'épaisseur (et 350g)

• Les outils :

  • Rubrique Cadre Réglementaire
  • Rubrique Fac-Similés